(22 июня 2011)

Общение является важной частью взаимодействия людей в человеческом сообществе, без общения невозможно сосуществование личностей, невозможно развитие культуры, науки и техники. В связи с эти подготовка школьников к общению является одной из главных педагогических задач. Под подготовкой к общению понимается формирование у школьников психической, социальной и интеллектуальной готовности к эффективному участию в общении и освоение различных способов реализации на практике этой самой готовности.

Наиболее оптимальным временем для подготовки личности к общению являются дошкольные и школьные годы. Именно в этом возрасте ребенок максимально восприимчив к обучению, легче усваивает стереотипы и приобретает умения и навыки общения. В различных аспектах подготовка и обучение общению могут взаимодействовать с различными дисциплинами. Это могут быть как предметные, так и межпредметные дисциплины. В процессе подготовки школьников к общению необходимо строгое разделение учащихся по полу и возрасту, темпераменту и характеру, умениям и навыкам общения, полученным в процессе семейного воспитания.

Подготовка к общению включает в себя сообщение учащимся теории общения, стереотипов и принятых норм общения в соответствии с их возрастными возможностями и организацию практики общения в ученическом коллективе. Процесс обучения общению может осуществляться различными формами, например, в форме специальных бесед или инструктажа. Школьникам, испытывающим трудности в общении необходимо донести глубокие познания теории общения и выявить причины этих трудностей на психологическом уровне. Для таких детей важно создать в коллективе особое положение, которое позволит им избавиться от своих проблем.

Особое значение в процессе обучения общению имеет развитие определенных особенностей мышления и речи, формирование социальных установок и коммуникативных умений. Определенные особенности мышления в сфере общения личности, это открытость, гибкость, нестандартность ассоциативного ряда, внутреннего плана действий. Развитие речи определяется большим словарным запасом, умением образно и логично формировать свои мысли, точно воспроизводить устные слова и точно и доступно передавать чужие идеи своими словами, выделять из них самую суть. Кроме того необходимо научить школьников корректно задавать свои вопросы, кратко и точно отвечать на вопросы собеседников. Развитие речи развивается всеми учащимися на всех предметах по учебному плану, однако необходимо сформировать у школьников определенные социальные установки к общению. В частности, необходимо настроить школьника на отношение к собеседнику как к средству, а не цели общения, пробудить интерес к процессу общения, отношение к общению как к диалогу, а не монологу.

Одним из самых эффективных способов формирования и изменения социальных установок в процессе общения является дискуссия, обсуждение определенной проблемы с целью поиска решения. Эффективность дискуссии зависит от многих факторов, и прежде всего от умения педагога управлять этим процессом, то есть вызывать интерес к обсуждаемой проблеме, задавать стимулирующие вопросы, обеспечивать поддержку обсуждения и формулировать выводы дискуссии. Роль педагога в данном случае не только как организатора, но и как полноправного участника дискуссии. В процессе дискуссии ученики получают дополнительную информацию, высказывают свою точку зрения и анализируют высказывания собеседников. Независимо от результатов дискуссии учащиеся получают возможность оценить свое общение глазами своих собеседников, посмотреть на себя со стороны.

Формирование у школьников коммуникативных умений является особым разделом подготовки школьников к общению. Коммуникативные умения это, во-первых, умение переносить знания, навыки и приемы общения в условия новой ситуации. Во-вторых, это умение находить решение, комбинируя известные знания, навыки и приемы общения. В-третьих, это умение находить новые способы решения. Эти умения условно можно разделить на три основные группы.

К первой группе относится умение распознать сущность собеседника, то есть умение определять его темперамент, характер, настроение, намерения. Такое умение называют еще разборчивостью в людях, которая объясняется интуицией, хотя на самом деле это психологическая грамотность. Вторая группа умений это умение соотносить свой половозрастной статус с аналогичным статусом собеседника, понимание целесообразности доверительного общения или закрытости во время ведения диалога. Третья группа это умение реагировать на изменение ситуации и менять в зависимости от этого манеру общения, либо прекращать общение совсем.